Polen es un espacio libre de discriminación de todo tipo. Si alguno de los valores de la empresa se rompe, nos reservamos el derecho de permanencia.

La clase  no es cancelable ni transferible, es decir  no habrá reembolso si no asististe o no puedes asistir .  Puedes consultar por el precio y las condiciones de la  modalidad de freezing*

Después de 30 días de culminada tu sesión, el studio no se responsabilizará por las piezas, si estas no han sido recogidas.

Todos las herramientas  otorgadas para la clase, son propiedad del studio. 

El alumno debe llegar a tiempo a su sesión y culminar dentro del tiempo establecido. Transcurridos los 20 minutos de tolerancia, lamentablemente no podrás ingresar a la clase, ya que es un programa pautado por secciones y cada sección tiene un tiempo determinado para poder completar el objetivo final

Al tener un primer contacto en la cerámica las fallas o errores son válidos y parte del proceso.

El alumno debe firmar sus piezas con su nombre y fotografiarlas.

El alumno se responsabiliza por el recojo de las piezas culminadas. Este tendrá un lapso entre 10 y  15 días hábiles, luego de su  sesión. Después de esta fecha el studio no se responsabiliza.

El alumno puede enviar un motorizado para recoger sus piezas, con previo aviso, siempre y cuando tenga registro de las mismas y éstas estén debidamente firmadas.